Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Kestel Mah. Üniversite Cad. No: 86/3 Alanya / Antalya adresinde bulunan, 0481771914 vergi kimlik numaralı ALANYA TEKNOLOJİ GELİŞTİRME MERKEZİ A.Ş. ("Alanya TEKMER" veya "Şirket") ile Hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındadır. Şirket, KOSGEB İŞGEM/TEKMER Destek Programı kapsamında Alanya Teknoloji Geliştirme Merkezi'nin (TEKMER) işletici kuruluşudur.

2. Konu ve Kapsam

Sözleşme; alanyatekmer.com internet sitesinin, portal.alanyatekmer.com portalının ve Alanya TEKMER mobil uygulamasının (birlikte "Hizmetler") kullanım koşullarını düzenler. Hizmetler; TEKMER'e başvuru ve başvuru takibi, kurul değerlendirmeleri, TEKMER'de yer alan şirketlerin belge, çalışan, proje, kira, rezervasyon ve destek işlemleri ile duyuru ve bilgilendirmeleri kapsar.

Hizmetlere erişen veya hesap oluşturan her Kullanıcı bu Sözleşme'yi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. TEKMER'e kabul edilen şirketlerle ayrıca imzalanan TEKMER sözleşmesi ve kira sözleşmesi bu Sözleşme'den ayrıdır; aralarında çelişki olması hâlinde o sözleşmelerin hükümleri uygulanır.

3. Hesap ve Güvenlik

• Hesap oluşturmak ve portalı kullanmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Tüzel kişi adına işlem yapan Kullanıcı, o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu beyan eder.
• Kullanıcı; e-posta adresi, şifresi ve e-postasına gönderilen doğrulama kodlarının gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur. Hesap başkasına devredilemez veya kullandırılamaz.
• Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenen Kullanıcı durumu derhâl [email protected] adresine bildirir ve şifresini değiştirir.
• Mobil uygulamada bir hesap aynı anda yalnızca bir cihazda açık kalabilir; yeni bir cihazda giriş yapıldığında önceki cihazdaki oturum sonlanır.

4. Bilgilerin Doğruluğu

Kullanıcı; başvuru, şirket kaydı, çalışan ve proje bilgileri ile yüklediği belgelerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu, başkasına ait kişisel verileri yalnızca o kişiyi 6698 sayılı Kanun uyarınca bilgilendirerek ve hukuka uygun olarak paylaştığını kabul eder. Başvuru ve şirket kaydı sırasında onaylanan doğruluk beyanı bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

Bu bilgiler KOSGEB İŞGEM/TEKMER Destek Programı gereği KOSGEB'e bildirilir ve destek programı kapsamındaki kararların dayanağını oluşturur. Gerçeğe aykırı bilgi verilmesi hâlinde Şirket başvuruyu reddedebilir, hesabı askıya alabilir ve ilgili sözleşmelerde öngörülen haklarını kullanabilir; bu nedenle Şirket'in veya üçüncü kişilerin uğrayacağı zararlardan Kullanıcı sorumludur. Bilgilerde değişiklik olması hâlinde Kullanıcı bunları portal üzerinden veya Şirket'e bildirerek güncellemekle yükümlüdür.

5. Kullanım Kuralları

Kullanıcı, Hizmetleri kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul eder:

• Yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı içerik paylaşmak,
• Başkasının kimliğine bürünmek, başkasına ait belge veya bilgiyi izinsiz yüklemek,
• Hizmetlerin güvenliğini aşmaya, yetkisi olmayan verilere erişmeye, sistemleri taramaya veya aşırı yüklemeye çalışmak,
• Otomatik araçlarla veri toplamak veya Hizmetleri Şirket'in izni olmadan ticari amaçla çoğaltmak,
• Zararlı yazılım içeren veya hukuka aykırı dosya yüklemek,
• Destek talepleri ve iletişim kanallarını amacı dışında kullanmak.

6. Yüklenen İçerik

Kullanıcı tarafından yüklenen belge, görsel ve metinlerin hukuki sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, bu içerikler üzerindeki haklarını saklı tutarak Şirket'e, içerikleri yalnızca Hizmetlerin sunulması, başvurunun değerlendirilmesi, destek programı yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve mevzuat gereği saklanması amacıyla kullanma yetkisi verir. Kullanıcı'nın yayımlanmasına onay verdiği şirket logosu ve tanıtım bilgileri, TEKMER firmalarını tanıtmak amacıyla internet sitesinde gösterilebilir. Şirket, bu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırı içeriği kaldırma hakkına sahiptir.

7. Fikri Mülkiyet

Hizmetlerin tasarımı, yazılımı, metinleri, logoları ve diğer unsurları üzerindeki haklar Şirket'e veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı'ya yalnızca Hizmetleri bu Sözleşme'ye uygun kullanmak için kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Başvuru kapsamında sunulan proje ve iş fikirleri üzerindeki haklar Kullanıcı'da kalır; Şirket ve kurul üyeleri bu bilgileri yalnızca değerlendirme ve destek programı amaçlarıyla kullanır ve gizli tutar.

8. Sorumluluğun Sınırları

• Şirket, Hizmetlerin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Bakım, güncelleme, altyapı veya hizmet sağlayıcı kaynaklı kesintiler, mücbir sebepler ve Kullanıcı'nın kendi cihaz veya bağlantısından doğan sorunlar nedeniyle oluşan aksaklıklardan sorumlu değildir.
• İnternet sitesindeki mevzuat, destek ve teşvik bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki veya mali danışmanlık niteliği taşımaz. Güncel mevzuat için resmî kaynaklar esas alınır.
• Başvuru sonuçları ilgili kurulların ve KOSGEB mevzuatının öngördüğü değerlendirme süreçleriyle belirlenir; başvurunun yapılması kabul edileceği anlamına gelmez.
• Şirket'in dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumluluğu, kasıt veya ağır ihmal hâlleri ile emredici hukuk kurallarının öngördüğü durumlar dışında bulunmamaktadır. Bu hüküm, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 115. maddesi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un tüketicilere tanıdığı hakları sınırlamaz.

9. Hizmetlerde Değişiklik

Şirket, Hizmetlerin kapsamını, işleyişini ve bu Sözleşme'yi mevzuat, destek programı veya teknik gereklilikler doğrultusunda değiştirebilir. Sözleşme'deki değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; Kullanıcı'nın haklarını esaslı olarak etkileyen değişiklikler portal bildirimi veya e-posta ile ayrıca duyurulur. Değişiklikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmek, güncel metnin kabulü anlamına gelir.

10. Askıya Alma ve Sona Erme

Kullanıcı hesabını dilediği zaman kapatma talebinde bulunabilir. Şirket; bu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırılık, gerçeğe aykırı bilgi verilmesi, güvenlik riski ya da TEKMER sözleşmesinin sona ermesi hâllerinde hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Hesabın kapanması, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtların saklanmasına ve taraflar arasındaki diğer sözleşmelerden doğan yükümlülüklere engel değildir.

11. Kişisel Veriler

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası uyarınca işlenir.

12. Bildirimler ve Delil

Taraflar arasındaki bildirimler, Kullanıcı'nın hesabında kayıtlı e-posta adresine veya portal bildirimi olarak ve Şirket'in [email protected] adresine yapılır. Kullanıcı, e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür. Şirket'in elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca, tacir Kullanıcılar bakımından kesin delil; diğer Kullanıcılar bakımından ise karşı delil sunma hakkı saklı kalmak üzere delil niteliğindedir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Alanya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar'ın Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

14. Yürürlük

Bu Sözleşme 14 maddeden oluşur ve 24.09.2026 tarihinde yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 24.09.2026